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うまくいかない経営目標のたて方

～「たった1つの目標」が利益を変える～

「全部やろうとする経営者」がうまくいかない理由

今の時代、経営ノウハウはネット上に溢れています。
YouTube、Instagram、ビジネス書、ChatGPT……
「成功するための方法」を検索すれば、100を超える手法が瞬時に手に入る時代です。

たとえば、

売上アップの方法10選
コスト削減のチェックリスト
モチベーションを上げるマネジメント術
PDCAを回す仕組みづくり
採用・育成・評価制度のベストプラクティス

こうした情報を目にしたとき、行動力のある経営者ほど「よし、やってみよう」と前向きになります。さらに社員も真面目で一生懸命だと、「全部やりましょう！」と一丸になって取り組みます。

しかし、ここに落とし穴があります。
やることが多すぎて、どれもうまくいかない。

行動量はあるのに成果が出ない。頑張っているのに報われない。
実は、これが中小企業でよくある「経営目標のたて方の失敗パターン」です。

上場企業は「全部できる」でも中小企業は？

私はこれまで、日本を代表する上場企業から、従業員数10人にも満たない中小企業まで、幅広く経営支援をしてきました。

上場企業の場合、優秀な社員がいて、潤沢な予算があります。
調べれば出てくるノウハウをすべて実行する体制が整っています。
たとえば、KPIの多段管理、OKR導入、RPA活用、BI分析、ダッシュボード設計……そんな複雑な目標管理もやろうと思えば実現できます。

しかし、中小企業ではそうはいきません。
人も時間もお金も限られています。
多くの社員は現場とマネジメントの両方を兼務しており、シンプルで具体的な目標でないと、そもそも動けないのが現実です。

うまくいかない目標設定に共通する2つの原因

私の顧問先や支援先を見ていると、目標が達成できない会社には共通点があります。それが以下の2つです。

目標を覚えていない
目標の振り返りをしていない

これ、シンプルですが非常に本質的な問題です。
せっかく時間をかけて戦略会議で目標を決めても、翌月には誰も覚えていない。月末に慌てて「あれ、今月の目標って何でしたっけ？」と聞かれる。

あるあるですよね。

結局、覚えられない目標は、実行されないのです。
だからこそ、中小企業が設定するべき目標には、ある“鉄則”があります。

中小企業に必要なのは「覚えやすく、測定できる」目標

では、どうすれば目標が形骸化せず、実行・改善に結びつくのか？

答えはシンプルです。

覚えやすく、数字で測定できる目標にすること。

たとえば、私の支援先ではこんな目標を立てています。

実例：「交際費は月10万円まで」

え、それだけ？と思われた方も多いかもしれません。

でも、このたった一つの数字目標が大きな変化を生んだのです。

・以前は交際費が月20万円を超える月もありました。
・目標を決めたことで「今月はいくら使ってる？」という意識が社員全体に浸透しました。
・数字を月末に確認する習慣がつき、「なぜこの金額になったのか」を毎回分析するようになりました。
・気づけば交際費だけでなく、会議費、旅費交通費も見直すようになっていました。
・結果として、年間で1,000万円近くの利益改善につながったのです。